質量+盈利:社區支行新支點

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發布時間:2020年03月17日

  社區支行是光大銀行落實普惠金融的重要一環。未來,光大銀行將按照“重在質量,提高盈利,合規經營,加強管理”的發展方針,做好社區支行建設的整體規劃,不斷提升社區支行的服務和獲客能力,發揮獨有的金融生力軍作用。

光棍推荐理论2019  3月16日,光大銀行行長劉金赴光大銀行北京分行博望園社區支行、萬象新天社區支行、金都杭城社區支行調研。調研中,劉金聽取社區支行的零售客戶總量、客戶分層情況、存款和AUM雙線倍增、信用卡交叉銷售等重點指標以及社區支行和員工KPI考核情況匯報,了解社區支行每日營業安排和業務發展情況。

  

  劉金對北京分行一手抓防疫一手抓經營取得的成績給予充分肯定,對下一步社區支行工作提出四點要求:一是發揮社區支行落實普惠金融業務的重要作用,全力做好金融服務工作。二是圍繞客戶倍增、網均人均倍增的發展要求,拓寬營銷思路,深耕客戶關系,改進客戶體驗,與社區建立更密切聯系。三是逐步建立市場拓展團隊,通過外拓展業為周邊的商戶、機關和企事業單位提供金融服務,提升社區支行的外拓獲客能力。四是根據“重在質量,提高盈利,合規經營,加強管理”的發展方針,做好社區支行建設的整體規劃,努力做到客戶不丟失、業務不丟失,對經營業績良好,具備一定條件的社區支行,可升級為零售專營支行。

光棍推荐理论2019  截至2020年2月末,北京分行社區銀行總計23家,有效客戶4.1萬戶,AUM規模141.6億元,系統內排名第一。未來,北京分行將加強對社區支行發展的系統謀劃,進一步發揮社區支行在零售業務發展中的“前沿作用”,堅定不移地打造“一流財富管理銀行”。

  光大銀行副行長兼北京分行行長曲亮,光大銀行首席業務總監齊曄參加調研。

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